🔒 Kişisel Veriler Politikası

Son güncelleme: 31 Temmuz 2025

1. Giriş

Kapaktak olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu Kişisel Veriler Politikası, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Bu politika, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde geçerlidir.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat adresi
  • Fatura bilgileri

2.2 Kullanım Verileri

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi
  • Sayfa ziyaretleri ve kullanım süreleri
  • AI tasarım tercihleri ve geçmişi

2.3 AI Tasarım Verileri

  • Oluşturduğunuz tasarım promptları
  • AI tarafından oluşturulan görseller
  • Telefon modeli tercihleri
  • Tasarım geçmişi

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

  • Hesabınızın oluşturulması ve yönetimi
  • Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
  • AI tasarım hizmetlerinin sağlanması
  • Müşteri hizmetleri desteği
  • Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde deneyimlerinizi kişiselleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

4.1 Çerez Türleri

  • Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevleri için gerekli olan çerezler. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
  • Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek ve performansı iyileştirmek için kullanılır.
  • Pazarlama Çerezleri: Size kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır.
  • Tercih Çerezleri: Dil, bölge gibi tercihlerinizi hatırlamak için kullanılır.

4.2 Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi her zaman değiştirebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya çerez banner'ındaki "Çerez ayarları" seçeneğini kullanarak detaylı ayarlar yapabilirsiniz.

5. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Yasal zorunluluk
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo, ödeme sistemleri)
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme amaçlı

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

  • SSL şifreleme teknolojisi
  • Güvenli veri depolama sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Veri yedekleme ve felaket kurtarma planları

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmet sağlanması ve yasal yükümlülüklerimiz gereği gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir.

8. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

E-posta: destek@kapaktak.com
Adres: Merkez Mh. Toros Sk. No:12/10 Güngören/İstanbul
Telefon: 0 850 302 01 63

10. Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta ile bilgilendirme yaparız. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.

11. Onay

Hizmetlerimizi kullanarak bu Kişisel Veriler Politikasını kabul etmiş sayılırsınız. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayın.